专业见习是公司旅游管理专业实践教学的重要组成部分，通过实地参与旅游行业一线工作流程、调研景区运营管理模式，能够帮助员工将课堂理论知识与行业实践深度结合，锤炼专业技能，增强对旅游行业的认知与适应能力，为今后从事旅游管理相关工作奠定基础。10月25日至26日，在专业老师程俊峰、王桂玉的带领下，公司2024级旅游管理专业员工赴开封开展为期两天的专业见习活动。

第一站：宿业探微 解码酒店运营全流程

10月25日，参与见习的员工按既定计划集结出发，奔赴本次见习目的地——八朝古都开封市。历经4小时的行程，上午11时许，师生一行顺利抵达指定酒店并有序办理入住手续。在办理过程中，员工以专业视角系统观察并记录酒店入住全流程，重点关注身份信息核验规范、押金缴纳方式、房卡发放流程及入住须知告知等核心环节。同时，员工主动与酒店前台管理人员及服务人员展开专业沟通，深入了解星级酒店宾客接待的标准化流程、服务礼仪规范及突发情况处置预案，为后续酒店运营管理相关课程的学习积累鲜活的实践案例。

第二站：文博览胜 洞察文化场馆管理逻辑

开封博物馆作为展示开封历史文化的重要窗口，馆藏丰富，底蕴深厚，能直观感受到开封的历史文化。在参观过程中，员工结合专业所学，观察博物馆的游客引导流程、信息咨询服务方式以及展品陈列布局，了解博物馆作为旅游景区的运营管理模式，同时记录游客的参观习惯和需求，为写见习报告收集第一手资料。

员工重点参观“东京梦华——清明上河图专题展”“开封历史文化展”等核心展厅，近距离观察北宋白釉黑花瓷枕、《清明上河图》仿本、宋代铜官窑熏炉等著名文物。程俊峰结合现场文物实例，为员工讲解开封历史文化资源的旅游开发价值，分析文化遗产如何转化为特色旅游产品的路径与方法，引导员工结合专业知识提出文物展示与旅游体验融合的优化建议。

第三站：宋韵寻踪 深耕5A景区运营规范

此次行程聚焦于清明上河园景区。员工分为若干小组，实地调研景区的观光线路设计与报价体系，详细记录不同线路的游览时长、涵盖景点及收费标准。同时，针对景区团队订单处理方式、团队及个人订票退票程序等内容，员工通过现场观察、与景区工作人员访谈等方式进行深入了解，明确团队旅游接待的全流程规范。

第四站：武侠揽趣 剖析“中式迪士尼”服务体系

10月26日，师生一行前往万岁山武侠城景区，重点剖析其以主题IP为核心的创新运营模式。该景区深耕武侠文化，构建覆盖全天的上百场武侠主题实景演出体系，演出场地分散于景区各处，无固定观众席的设计让游客能够近距离参与互动，形成“日间观演、夜间赏灯”的沉浸式旅游体验闭环。​

景区核心运营亮点是游客可以与NPC互动换取“银票”，本质上是通过虚拟货币载体将传统观光式游览升级为深度参与的沉浸式场景体验。以武侠IP为核心纽带，“银票”作为具象化的互动介质，不仅有效激发游客的主动探索意愿，更实现分散景点、NPC及小型演出的有机联动，成功破解传统景区核心景点扎堆、非核心区域客流稀疏的运营痛点。

第五站：铁塔溯源 探究文化景区运维智慧

离开万岁山武侠城后，师生一行前往铁塔景区。铁塔景区兼具文化遗产保护与旅游开发的双重属性，其运维管理模式具有重要的研究价值。员工结合前期所学的旅游景区管理、文旅项目策划等专业知识，针对景区游览路线规划的科学性、景点讲解服务的专业性、安全保障措施的完备性等方面开展系统调研，观察景区如何通过趣味打卡任务、文化科普互动等形式提升游客参与度与体验感，同时详细记录景区内导览标识、休息设施、餐饮配套、无障碍服务等各类服务设施的布局逻辑与使用效能。

本次的开封研学实践日程充实且精准，怀揣对文旅融合发展热忱的旅游管理专业的员工全程兴致盎然，真切触摸到文化旅游产业的温度与运营逻辑。这场研学既是一次沉浸式的文旅产业实践之旅，也是一扇拓展专业认知边界的成长之窗。它不仅帮助员工锤炼文旅项目实地调研与方案优化的能力，更筑牢其对中华优秀传统文化资源转化价值的认知，为公司后续深化产教融合、创新旅游管理实践教学提供鲜活样本。